BROADBAND - PENGAKTIFAN

Dear customer
Starter Pack yang di order belum siap pendaftaran, sbb nanti rugi layari internet utk 30 hari tu.

Bila dapat je starter pack ni, hantar borang dalam pack tu untuk pendaftaran :-


- hantar ke mana-mana celcom center.
    *pendaftaran selalunya ambil masa 24 jam*

    lepas dah 24 jam, customer boleh la,

    cucuk simkad pada bband /nset
    *jangan topup apa2 dulu*

    Taip "broadband activate" dan hantar ke 28882

    1. dapat reply dari celcom "welcome to celcom broadband"
    2. no prabayar ini didaftarkan atas nama ............
    3. dapat sms "percuma akses internet selama sebulan bermula dari... sehingga....

    SELEPAS DAPAT SMS KETIGA SEPERTI DI ATAS, BARULAH AKSES INTERNET ANDA DIBENARKAN / SENANG CITE DAH LEH CONNECT INTERNET DAH

    RENEWAL (selepas free pengunaan internet slama 30hari)

    1. TOP UP RM25 PADA TARIKH TERAKHIR KREDIT EXPIRED
    2. SMS "broadband skmm" send 28882
    3. Reply YES
    4. DAPAT SMS AKSES INTERNET BERJAYA DAN ANDA KINI BOLEH MELAYARI INTERNET SELAMA SEBULAN DAN BEGINILAH SETERUSNYA UNTUK BULAN2 MENDATANG

    *yang masih tak connect lagi tu bole inform*
    sebab masih tak boleh nak connect lagi selepas 24 jam pendaftaran :-
    1. Pendaftaran customer yang di submit kadang pending dan kemudian fail, jadi kena submit pendaftaran semula, tu sebabnya masih tak boleh nak connect internet.

    *yang masih belom boleh connect tu, boleh infrm. Punca utama biasa, pendaftaran yang dibuat masih pending*